política de envío watchband.direct
1. Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos nuestros pedidos se procesan y envían dentro de 3-5 días hábiles En los casos de envíos internacionales, el procesamiento puede demorar más debido a los preparativos aduaneros. Su tiempo total de entrega no se verá afectado por los tiempos de procesamiento.
Después de que el transportista envíe y reciba el pedido, lo actualizaremos con un código de seguimiento y localización con el que podrá seguir su paquete y ver el tiempo de envío restante.
Por favor permita 24 a 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.
2. Cambios en la dirección de envío
Si desea cambiar la dirección de envío de su pedido, comuníquese con nosotros por correo electrónico e incluya su nueva dirección de envío. Una vez que se envía el pedido, ya no podemos modificar la dirección de envío.
3. Métodos de envío, costos y plazos de entrega
Los costos de envío se calculan durante el pago en función del peso, las dimensiones y
destino de los artículos del pedido.
Proporcionamos envío con información de seguimiento: todos los pedidos se envían gratis a partir del valor del pedido de 39 $.
Los métodos de envío y los tiempos de entrega por región están representados en la siguiente tabla:
| País o Región | Estándar |
| EE.UU | 21-28 días hábiles |
| Canadá | 21-28 días hábiles |
| Europa | 21-28 días hábiles |
| Australia | 14-21 días hábiles |
| Resto del mundo | 21-28 Días hábiles |
Tenga en cuenta que estos plazos de entrega pueden alargarse en caso de que su pedido se realice durante períodos de mayor actividad, como cerca de Navidad o Acción de Gracias.
4. Restricciones de envío
Lamentablemente, no podemos enviar su pedido a un PO BOX.
5. Paquetes dañados, perdidos o desaparecidos durante el tránsito
Si tiene la sospecha de que su paquete se ha perdido o se ha extraviado durante el tránsito, contáctenos por correo electrónico. Podemos comunicarnos con la compañía de envío para investigar el problema.
Si su paquete realmente se ha extraviado, le enviaremos uno nuevo sin cargo o le enviaremos un reembolso completo.
Si su paquete ha llegado dañado, contáctenos y le proporcionaremos un reemplazo o reembolso lo antes posible.
6. Atención al cliente
Para preguntas, soporte, problemas o reclamos de garantía, contáctenos por correo electrónico a support@watchband.direct